15年以上前からの写真を保存していたハードディスクが突然開かなくなってしまいました( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
このハードディスクを買ったのは1年前で、パソコンに接続したのも5回未満ぐらいだったので、まだ壊れることはないと思っていたので、他に保存していなかったんですよね(-_-;)
その時の様子や対処法をご紹介したいと思います。
もくじ
ハードディスクが開かなくなった状況
携帯に貯まった写真をHDD（ハードディスク）にコピーしようと思い、ハードディスクをパソコンにつなぎました。
すると「パラメーターが間違っています」と表示されて、ハードディスクが繋がりません(´；ω；`)ｳｩｩ
約15年分の写真のデータが入った唯一のものだったので、青ざめました😢
子どもが生まれた時の写真なども全部だったので…
ハードディスクの保証期間は使えるか？？
私が購入したハードディスクの保証期間は2年間だったので、すぐに購入したお店に行きました。
パソコンに繋がらないので、データが取り出せないと話をしました。
保証期間内なので、そのお店で受付して、メーカーに送るそうです。
説明を受け、いざ預けようとしたところ。。
「フォーマットしますが了承いただけますか？」
え？？データを全部消去した状態にするってこと？と頭真っ白・・
「データが大事なので、なんならハードディスクはどうでもいいので、データが欲しい」という旨を伝えました。
そのハードディスクメーカーのホームページも見ましたが、データ復元が保証の対象かが分かりにくいんです。日本の会社じゃないので、ちょっと不自然な日本語なんですよね💦
お店の方からメーカーに問い合わせてくれました。
結果！
「データ復元は保証の対象外なので、復元は他でやってもらい、そこで開封証明証をもらったらハードディスクの保証はできます」とのお返事でした。
それじゃあハードディスクの保証っていらなくねぇ～？？
一度壊れたメーカーのハードディスクを直してまで使いたい人いる？？
それより壊れた時の中身を保証してくれよ！
って思いました…ホントになんのために保証期間があるんだろう。。
軽いデータの移動ぐらいで使っている人なら中身なくてもいいから、ハードディスクを直して欲しいと思うのかな。でも私のHDDの容量は2Tなので、皆大事なデータだと思うんだけどな(-_-;)
開封証明証は、 他の人が一度触ったものをさらに触るのは責任問題にかかわるので、きちんとしたところで開封したという証明が必要なようです。自分たちのせいでもないのにデータが壊れた時の保証かな？
HDDメーカーが提携しているデータ復元の会社 に電話
一応お店の人がHDDメーカーが提携しているデータ復元会社の電話番号を聞いててくれたので、そちらに電話してみました。
すると、HDDを着払いで送ってOKで、データが復元できるか無料診断をしてくれるそう。
そこまでは良心的と思っていましたよ。
無料診断のあとに復元できるなら費用が発生するそうです。
そしてどれくらいの相場か聞いてみると…
そちらのメーカーは(提携を結んでいるので）10％オフになりますので、4.5万～24.5万の間です
(◎_◎;)
一般的な相場は知りませんが、高すぎませんか？？
まぁ大事なデータなら払う人もいるんでしょうが、そんなに高い技術が必要なのか・・・
なのでそちらにお世話になるのは、早々に辞めました。。
地元のパソコン屋さんに相談
帰り道にパソコン専門ショップがあったので、そちらに立ち寄り聞いてみました。
全国にお店があり、パソコンの販売や修理、中古販売などもしています。
こちらのお店は、HDDを開けて診断までで1.1万円。こちらはデータが取れないという診断でも1.1万円かかるそうです。そして、データが取れたらさらに1.5万円とのこと。
念のため開封証明証を出せるか聞きましたが、それは出せないとのことでした。
データが確実に取れるなら3万円払ってもいいかなって思いますが、開封証明証も出せないならもしダメな時に他の店も見てくれないかもというのがあったので、とりあえず辞めました・・・
そちらで私の持っているHDDのメーカーを言ったら、そのメーカーは特殊な回路を使っているから復元が難しいと言っていました。。メーカーによってそんなのもあるんですね↷↷
今後新しく買うならどのメーカーがいいのか模索中です(;^_^A
結果、私がした対処法は…
ネットで調べた結果私がやった方法は、「chkdsk(チェックディズク）」というのを自分のパソコンでしました。
ネットで調べるとやり方がたくさん出てきます。私は専門ではないので、ここでは省きますね。
めっちゃ時間かかるし、途中めっちゃ怖いです。実際私は1回目で復元できず、焦りました(;´･ω･)
調べれば調べるほど「chkdskをするとデータが破損して、さらに復元ができなくなる」と書いている記事を見つけたり…
なので完全に自己責任なのですが、私はこれを何度か繰り返して、ある程度(たぶん9割以上は）のデータを復元することができました。復元できたらすぐに保存を！復元できていないデータもあったので、もう一度chkdskすると次はまた復元できない最初の状況に戻ってしまいました。
データ保存のおすすめは？
今後のデータ保存はどうすればいいんだと色々調べました。
そして今は3つに保存することで落ち着いています。その3つは。。
①パソコンかハードディスク
②グーグルフォト
③Amazonフォト
の3つです。データをまずはパソコンに保存し、重くなったらハードディスクへ。
これが主の保存です。
そして次に無料の「グーグルフォト」
こちらは量も制限なしで、動画も保存できるのですが、画質が少し落ちるようです。【PR】
そして3番目の「Amazonフォト」
こちらは動画5GBまでなのでほぼ保存できないのですが、写真は無制限で画質もそのままです！
ただしこちらはAmazonのプライム会員になる必要があります。
ですが、すでにプライム会員の方にはおすすめ。
プライム会員は月会費だと500円、年会費だと4900円です。
私はプライム会員を3年以上はしていますが、このサービスを使っていませんでした‥
比較的知られていないサービスですが、追加料金を払わずに保存をしてくれるので嬉しいです(*^^*)【PR】
プライム会員だと2000円以下の買い物も送料無料ですし、Amazonプライムビデオでドラマやアニメも見れるし、Amazonミュージックで音楽も聴けるので、総合的にはお得かと思います。
デメリットとしてはプライム会員をやめるときに、保存した写真データを移行するのが大変ぐらいかなと思います。
あとがき
今までの写真のデータがすべて消えた時は青ざめたし、お金払うのも仕方ないのかと思いましたが、なんとかある程度は復元することができました(*^_^*)
今後は紹介した方法を駆使して、なんとか守っていきたいです！
写真に現像はしているんですが、何か使うことがあるかもと思うとデータも大事なんですよね💦
